IDombud

Självservice

Självservice gör det möjligt för användare eller ansvariga personer att initiera utvalda identitets- och åtkomstrelaterade åtgärder själva.

BegäranKontrollAttest

Inom Hantera identiteter

Självservice med kontroll

Självservice ska initiera styrda flöden, inte skapa fria ändringar utan ansvar.

  1. 01 Begäran

    Självservice leder till kontrollerade och spårbara åtgärder.

  2. 02 Regelkontroll

    Självservice leder till kontrollerade och spårbara åtgärder.

  3. 03 Attest

    Självservice leder till kontrollerade och spårbara åtgärder.

  4. 04 Utförande

    Självservice leder till kontrollerade och spårbara åtgärder.

  5. 05 Loggning

    Självservice leder till kontrollerade och spårbara åtgärder.

Vad självservice kan användas till

Självservice passar för åtgärder där användaren eller verksamheten själv kan initiera ett behov, till exempel:

  • begära åtkomst
  • uppdatera utvalda uppgifter
  • starta ett attestflöde
  • begära ändring av roll eller ansvar
  • registrera eller uppdatera externa användare
  • återställa eller byta lösenord där detta ingår i flödet

Styrda flöden i stället för fria ändringar

Självservice betyder inte att användare fritt kan ändra allt själva. Den bör byggas som styrda flöden där organisationen bestämmer vilka uppgifter som kan ändras, vilka kontroller som ska göras och vem som behöver godkänna åtgärden.

Det gör att självservice kan öka användarvänligheten samtidigt som organisationen behåller struktur och spårbarhet.

Portalexempel

Självservice är styrda begäranden som kan kontrolleras och loggas.

Begär åtkomst

Startar ett kontrollerat attestflöde.

Uppdatera uppgifter

Ändrar utvalda attribut inom reglerade ramar.

Starta attestflöde

Skickar beslut till rätt ansvarig.

Ändra roll eller ansvar

Initierar granskning av påverkan.

Registrera extern användare

Kopplar extern relation till sponsor.

Byt lösenord

Ger snabbare återgång med spårbarhet.

Vill du veta mer om hur IDOmbud kan användas i din verksamhet?

Jag vill bli kontaktad